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祝日のためお休み

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 フランス屋製菓株式会社
運営責任者 佐々木 一登
住所 612-8429
京都市伏見区竹田西段川原町100番地
電話番号 075-641-6261
FAX番号 075-643-6131
メールアドレス choco@furansuya.jp
URL http://www.furansuya.jp/
商品以外の必要代金 消費税(8%)+送料+銀行振込でご購入の際の振込手数料、または代引き時は代引き手数料。
※ 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※代引手数料 は一律324円です。

配送先別送料一覧

配送先 北海道 東北 関東
(伊豆諸島を除く)
信越、北陸、中部
関西、中国、四国
九州 沖縄
配送日数 2〜4日 2日 1日 1日 2〜4日 2〜4日
送料 普通便(税込) 1,663円 1,231円 1,015円 907円 1,015円 1,339円
送料クール便(税込) 1,879円 1,447円 1,231円 1,123円 1,231円 1,555円
注文方法 当ショッピングサイトからのご注文に限ります。
支払方法 クレジットカード・ヤマト宅急便による代金引換・銀行振込
支払期限

クレジットカード

支払回数は、1回払いのみとなります。支払時期は、ご利用のクレジットカード会社の締め日および契約内容をご確認下さい。

代金引換

商品お受け取り時にお支払いいただきます。ただし、一部離島につきましてはご利用いただけない場合もございます。
また、30万円以上(税込)のご注文につきましては、代金引換配送はご利用いただくことが出来ません。

銀行振込

前払いのみとなります。お支払総額、お振込み口座番号などの詳細は、ご注文商品の確認後に当店よりメールにてご案内致します。 当店からのメールをご確認の上、ご注文後5営業日以内にお振込み下さい。
入金確認後、2~3営業日(土・日・祝含まず)以内に発送いたします。
引渡し時期 ご注文確認後、2~3営業日(土・日・祝含まず)に出荷いたします。
離島に関しましてはお届けに7〜9日ほどかかる場合がございます。
お届け日をご指定の場合は、ご注文日より7日後のお届け指定から承ります。
なお、年末年始、弊社夏期休暇中、ゴールデンウィーク中のご注文は、お届けに10日ほどかかります。
返品・交換について お客さまのご都合によるお取替え・ご返品は原則としてお受けできかねます。
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替え・ご返品をご希望の際は、商品到着日から7日以内に下記問い合わせ先までご連絡の上、ご返送ください。返送料は弊社で負担いたします。

  • 1. お支払いについて
    クレジットカード、銀行振込、代引きにてお支払いいただけます。
    ■ クレジットカード決済(1回払いのみ)
    下記のクレジットカードをご利用いただけます。(VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX)
    ■ 代金引換(決済合計金額30万円未満)
    商品のお届け時に代金をお支払いただくシステムです。商品到着の際に、商品代金+送料+手数料 324円(税込)をお支払いください。ギフト配送ではご利用できません。お届け先がご請求先と同一である場合のみ、ご利用いただけます。
    2. お届けについて
    ヤマト運輸の普通便またはクール便にてお届けいたします。

    【商品発送のタイミング】

    ご注文後2〜3営業日(土・日・祝日含まず)以内に発送いたします。離島に関しましては7〜9日ほどかかる場合がございます。 ご注文の内容に確認事項がある場合は、確認後の発送となりますので通常より発送までのお日にちをいただく場合がございます。 なお交通状況、天候状況などによりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。 お届け日をご指定の場合は、ご注文日より7日後のお届け指定から承ります。

    【お届けの時間は以下の時間帯でご指定いただけます。】

    【同梱について】

    • ・クール便対象商品(夏季のみ)と通常便対象商品を一緒にお買い上げの際は全てまとめてクール便にてお届けいたします。
    • ・バースデーケーキとその他の商品を一緒にお買い上げいただくと同梱にてお届け(または一緒に店頭お受け取り)になります。 一回のお支払い手続き時にご指定いただけるお届け日は1種類のため、日時を別にしたい場合は配送希望日ごとに分けてお支払い手続きをしてください。
  • 3. 送料について(税込)
    配送先 北海道 東北 関東(伊豆諸島を除く)・信越
    配送日数
    (お送りから到着まで)
    2〜4日 1〜2日 1日
    普通便 1,663円 1,231円 1,015円
    クール便 1,879円 1,447円 1,231円
    配送先 北陸、中部、関西
    中国、四国
    九州 沖縄
    配送日数
    (お送りから到着まで)
    1日 1〜2日 2〜4日
    普通便 907円 1,015円 1,339円
    クール便 1,123円 1,231円 1,555円
    4. 手提げ袋、のしについて
    ・手提げ袋
    ご注文いただいた商品に対する大きさの手提げ袋(紙袋若しくはビニール袋)を無料で数量分お付けいたします。
    (商品数以上の手提げ袋をお付けする事、手提げ袋だけのご注文はお受けできませんのであらかじめご了承ください)
    手提げがご不要の方はお知らせください。
    ・のし
    ご指示を頂きましたらお名入れもさせて頂きます。
    その場合は誠にお手数ですが、ご注文の際、のし備考欄にそのお名前(必要な場合、ふりがな)を漏れなくご記入ください。また、のし紙の選択(結び切り、蝶結び)の為、差し支えなければお使いの用途(ご出産等)を「ご贈答品ののし用途について」の欄にご記入ください。 志ののしは黄白の結び切りで対応させていただいております。他をご希望の際は別途お申し付けください。
    ※のしのご指定があって外のし・内のしをお選びいただいていない場合は外のしでのお届けとさせていただきます。
    ※短冊のしの名入れは承っておりません。
    ・包装紙サンプル
  • 5. ご注文の変更について
    ご注文確定後のキャンセル・商品内容・数量・お支払いのご変更は承りかねます。
    • ・配送指定日、お届け先のご変更について
      出荷手続き中のご注文につきましては、配送指定日・お届け先(名前・ご住所など)のご変更は承りかねます。
      配送指定日・お届け先にご変更がある場合にはご注文日の翌営業日・午前11時までにご連絡をお願いいたします。
      変更内容により、承りかねる場合がございますので、ご相談いただきますようお願い申し上げます。
      6. 返品・交換について
      ご注文確定後のキャンセル・商品内容・数量・お支払いのご変更は承りかねます。
      ・配送指定日、お届け先のご変更について
      出荷手続き中のご注文につきましては、配送指定日・お届け先(名前・ご住所など)のご変更は承りかねます。
      配送指定日・お届け先にご変更がある場合にはご注文日の翌営業日・午前11時までにご連絡をお願いいたします。変更内容により、承りかねる場合がございますので、ご相談いただきますようお願い申し上げます。
      7. お問い合わせ先
      当店の営業時間は、日・祝日以外 10-17時となっております。
      ご注文は24時間受付けておりますが、ご注文の処理・お問合せ等は営業時間内での対応となりますので、週末や休前日に頂くご注文・お問合せへの対応には多少のお時間がかかりますことをご了承ください。
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